依照《深圳经济特区政府采购条例》第二十一条以及相关法律法规的规定，中国医学科学院肿瘤医院深圳医院 超声科Voluson E8彩超维修保养服务采购项目采用单一来源方式采购，现将有关情况向潜在社会供应商征求意见：

　　采购项目名称：超声科Voluson E8彩超维修保养服务；       

　　项目预算金额： 12万元/年；

　　采购项目描述：(内容、用途、数量、简要技术需求等)；

　　采购内容：超声科Voluson E8彩超维修保养；

　　用途：超声科Voluson E8彩超2台，及其配套C1-5、11L、1C5-9-D、RAB6-D等探头的保修、维护、保养, 保障设备为患者提供正常彩超检查；

　　数量：2台/套。

　　简要技术需求：

　　1.对设备进行维修，保养和更换配件；提供预防性设备保养≥2次/年，包含且不仅限于如下项目：设备清洁、设备的安全检查、除尘保养及运行状态检查、定期更换设备易损部件及设备校准服务，提供运行状态报告及校准报告、定期维护保养报告、相关安全性检查报告，并免费更换老化硬件。

　　2.保证设备维护达到符合厂家标准及相应的国家质量标准要求，并保证设备正常使用。

　　3.投标报价为全包价，报价中必须包含维保服务所涉及的所有维修费用、探头及备件更换费用、培训辅导、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等完成本项目采购内容的一切所需费用，以人民币为结算单位。不再收取除合同款外的其他费用。根据用户的需求和实际情况，做到急用户所急、快速高效的解决问题，如遇服务时间外的紧急加班服务，不另收取费用。

　　4.保修期内，当所保设备出现故障时，收到报修后应及时派工程师进行指导或赴现场维修。免费提供无限次上门维修服务，并含维修人员的工时费、差旅费等费用。

　　5.提供原厂级系统安全必需的免费软件和硬件升级服务。投标人必须具备飞利浦公司原厂授权维护、保养、维修飞利浦该型彩色超声设备的能力和资质，提供相应授权文件证明（不得以技术合作协议为证明文件）。

　　6.零备件供应：所有更换的零部件必须为原厂认证/测试合格件, 有追踪号码。在合同期内免费更换维修备件，因故障而需更换的备件，须为原厂生产全新备件，并保证维修后的技术参数与原机数据相同；维修用件不受数量限制。机器所属探头若发生故障，需免费更换原厂全新探头，探头需提供医疗器械进口条形码标签。

　　7.在用户所在省属区域须设立维修中心，拥有至少4名以上持原厂授权工程师工作证的工程师， 以保证工程师的及时到达现场并提供有效的维修服务。服务期内，投标人应提供设备使用咨询及必要的培训服务。保证为该设备提供10年维修用备件服务和终身提供售后服务的能力，并保证有在48小时内提供备品备件的能力，合同期内设备发生的维修备件一般情况下24小时到达医院，最长不超过七个工作日。

　　8.a.响应时间为60分钟内电话处理，12小时内到达设备使用现场进行维修，第二个工作日内排除故障。提供24小时800或400免费维修服务热线，飞利浦产品技术专家提供在线技术咨询和维修诊断。探头保修期内遇到故障，力争修好。维修时间超过5天，提供备用探头。确认无法修复或维修时间超过10天，更换全新同型探头。在服务时间内设备开机率承诺保证达到95%。年开机率在90-95%之间按一赔二延长保修期；b. 年开机率在85-90%之间按一赔五延长保修期；c. 年开机率低于85%，投标人必须无条件更换新机，并重新计算保修期，以及赔偿用户的直接经济损失和间接经济损失。注：年开机率=（365-停机天数）/365）。

　　9.定期对投标人进行评价，评价不及格的，投标人应在限期内进行整改，并提交整改报告。年终提供维修报告总结，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。采购方将对中标方总体服务质量进行考核，考核不合格采购方有权提前终止合同，考核结果达到优秀的，可按政府采购相关规定续签，但最长不超过政府采购的规定。

　　10.该费用服务期限为一年，从签订合同之日起，采购方将对中标方总体服务质量进行考核，考核不合格采购方有权提前终止合同。

　　11.违约责任：如投标人未按照投标文件中承诺的时间交货或提供服务，投标人应承担延期交货和延期服务的违约责任，并赔偿采购人因此造成的实际经济损失。实际经济损失超出履约保证金额，采购人有权终止合同，并保留追究投标人法律责任的权利。

　　12.投标人不得以任何理由不按时进行维修，不得在设备中嵌设任何不利于采购人使用与维修设备的障碍。

　　13.培训：中标人应派专业技术人员免费对采购单位指定人员进行定期培训及指导，直至其基本掌握设备的基本故障处理技术。

　　14.付款方式：服务期满后，经院方满意度调查综合满意度达95%及以上，支付当年合同款项。

　　15.在用户进行创三甲评审完成之前，投标人必须无条件按三甲评审要求提供该设备的技术支持等。

　　拟定供应商名单：广州奕佳生物科技有限公司。

　　申请理由及相关说明：

　　我院超声科Voluson E8（品牌：GE）彩超现已出保，急需采购该设备的维修保养。

GE的Voluson E8彩超的维修保养具有专业性强、配套技术人员相对稀缺等特点，根据《深圳经济特区政府采购条例》的相关规定，为保证与原有政府采购项目的服务配套的要求，采购相同品质的配套服务，避免因购置其他品牌的设备而造成不必要的设备闲置、浪费财政资金等问题的发生，我院遵循节俭高效、物有所值的原则，特此进行单一来源采购超声科Voluson E8彩超维修保养服务的公示。

　　征求意见期限：从2021年7月6日起至2021年7月12日止。

　　联系方式：

　　采购人:刘工；

　　地址：深圳市龙岗区宝荷路113号   ；

　　联系电话：（0755）66618168转14061；

　　传真：（0755）66618154。

　　备注：潜在政府采购供应商对公示内容有异议的，请于公示之日起至期满后两个工作日内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见反馈至深圳市财政局政府采购监督管理办公室和采购人。

中国医学科学院肿瘤医院深圳医院

2021年7月6日